Бесплатная
поддержка клиентов

458297739
95991663
Сайт-Менеджер В Контакте с Вами

Горячая линия

(495) 221-06-63Москва
(812) 313-88-07Петербург

Часто задаваемые вопросы

  • Как изменить карточку товара?

    Чтобы изменить описание товара, например, удалить ненужные строки или изменить название характеристики, нужно: — зайти в раздел Дизайн сайта -> Редактировать дизайн   — в

Отзывы

  • Стоматологическая клиника "Солнечная улыбка"
    sunsmiles.ru

    Наша компания в восторге от сервиса «Сайт-Менеджер», всё очень просто, удобно, в том, что не понятно, очень легко разобраться при помощи замечательной службы технической поддержки. Всеми возможностями очень легко управлять посредством очень удобной панели управления, несомненным преимуществом является возможность информационного наполнения в режиме реального времени. Порадовали простота оптимизации для поисковых машин. В общем, «Сайт-Менеджер» замечательный ресурс для быстрого создания качественных сайтов. Всему коллективу выражаем огромнейшую благодарность, а в особенности Наталье, за огромнейшее терпение, вежливое общение, понимание и оперативную помощь в решении задач! Спасибо Вам!

  • Все отзывы


Какой формат представления данных должен быть у файла для импорта товаров из 1С в каталог?

Для реализации импорта товаров из вашей базы в каталог товаров на сайте нужен специальный файл с расширением .xml. В этом файле должна быть представлена вся информация о загружаемых товарах в определенном формате.

Для подготовки файла используйте следующее руководство.


XML header

Это стандартный xml-заголовок с указанием версии XML и кодировки символов. Кодировка обязательна должна быть Windows-1251.

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>

<catalog>

XML-документ может содержать только один корневой элемент. В нашем случае это тег <catalog>.

<catalog>
     <item>
...
 </item> </catalog>

<item>

Элемент <item> содержит полное описание товара со всеми его параметрами. Каждый товар находится в отдельном элементе <item>.

<item>
<id>193050</id>
<date>04-07-2011 13:06</date>
<code>53452</code>
<name>Nokia 5800 XpressMusic</name>
<category>390037</category>
<vendor>Nokia</vendor>
...
</item>

Подробнее про параметры:

<id>

В этом элементе содержится id товара. Система автоматически присваивает новому товару id.  Если товар существует в каталоге товаров на сайте, тогда вся информация об этом товаре обновится в соответствии с другими параметрами. Если это новый товар, тогда id указывать не нужно, - система добавит этот товар в каталог и присвоит ему свой id.

<id>193050</id>

<date>

Это дата добавления товара в каталог. Дата должна иметь формат ДД-ММ-ГГГГ чч:мм.

<date>04-07-2011 13:06</date>

<code>

Это код (артикул) товара. Может быть как численным значением, так и буквенным.

<code>53452</code>

<name>

Это название товара. Этот элемент обязательный для добавления товара в каталог. Если его не будет, товар ни добавится, ни обновится.

<name>Nokia 5800 XpressMusic</name>

<category>

Это id раздела, в котором находится товар. Значение может быть только численное. Система автоматически присваивает разделу id при создании раздела. Чтобы посмотреть id раздела, нужно открыть структуру сайта и нажать на редактирование конкретного раздела.

 

В адресной строке последние цифры и есть id раздела.

 

Если этот элемент не указывать, тогда товар добавится в каталог без привязки к какому-либо разделу. В дальнейшем нужно будет в параметрах этого товара выбрать раздел, в котором его отображать.

<category>390037</category>

<vendor>

Это название произодителя товара. Может быть как численное, так и буквенное значение.

<vendor>Nokia</vendor>


<annotation>

Это краткое описание товара. Количество символов задается в настройках товаров.

<annotation>Смартфон от компании Nokia, который создан не только
для общения. Коммуникация остается на высшем уровне, но Nokia 5800
XpressMusic дарит не только минуты качественного общения, но и
возможность получать настоящее удовольствие от музыки.</annotation>

<description>

Это полное описание товара. В этом элементе может быть использована html-разметка. Количество символов неограничено.

<description>Воспроизведениемузыки на уровне лучших музыкальных
проигрывателей, отличное качествозвука и возможность управлять своей
музыкой – вот что отличает Nokia5800 XpressMusic от подавляющего
большинства телефонов с встроеннымимузыкальными плеерами.</description>

<picture>

Это название изображения товара. По умолчанию файл загружается из папки /images/, соответственно адрес изображения будет http://vash_site.ru/images/name.jpg.
В шаблоне товаров (Дизайн сайта -> Редактировать дизайн -> Товары и услуги (Список) ) можно указать другую папку, например, /files/, тогда изображения можно загружать через файловый менеджер.

<picture>1260718434.jpg</picture>

<price>

Это стоимость товара. Должна быть в формате 0.00.

<price>11720.00</price>

<nprice>

Это новая цена товара. На сайте будет выделена красным цветом, а старая цена перечеркнута. Должна быть в формате 0.00.

<price>11720.00</price>

<currency>

Это валюта стоимости товара. Она может быть:

  • 1 - руб.
  • 2 - у.е.
  • 3 - евро
  • 4 - usd
  • 5 - $
  • 6 - €
<currency>1</currency>

<sprice>

Это стоимость сборки товара. Должна быть в формате 0.

<sprice>0</sprice>

<scurrency>

Это валюта стоимости сборки товара. Она может быть:

  • 1 - руб.
  • 2 - у.е.
  • 3 - евро
  • 4 - usd
  • 5 - $
  • 6 - €
<scurrency>0</scurrency>

<dprice>

Это стоимость доставки товара. Должна быть в формате 0.

<dprice>300</dprice>

<dcurrency>

Это валюта стоимости доставки товара. Она может быть:

  • 1 - руб.
  • 2 - у.е.
  • 3 - евро
  • 4 - usd
  • 5 - $
  • 6 - €
<dcurrency>1</dcurrency>

<weight>

Это вес товара. Может быть как численным, так и буквенным значением.

<weight>109 г</weight>

<size>

Это размер товара. Может быть как численным, так и буквенным значением.

<size>111 x 52 x 15.5 мм</size>

<color>

Это цвет товара. Может быть как численным, так и буквенным значением.

<color>111 x 52 x 15.5 мм</color>

<shw>

Это параметр отображения товара на сайте. Может быть:

  • 1 - отображать на сайте
  • 0 - не отображать на сайте
<shw>1</shw>

<hot>

Это параметр обозначает, является товар "горячим" предложением или нет. Может быть:

  • 1 - "горячий"
  • 0 - обычный
<hot>1</hot>
Можно ли экспортировать каталог товаров для Яндекс.Маркета?

Да, можно.

Теперь все сайты, у которых есть каталог товаров или интернет-магазин (тариф Бизнес) могут участвовать в Яндекс-Маркете, привлекая себе таким образом дополнительных посетителей.

Яндекс.Маркет – центральная точка в русскоязычном интернете, где покупатель встречается с продавцом. Маркет предлагает пользователям удобную систему выбора товаров и сравнения цен, а продавцам возможность получить заинтересованного покупателя.

Информация экспортируется в специальном формате YML.

YML - это специальный формат представления информации о магазине, размещаемых товарах и ставках, созданный для Яндекс.Маркета. В России YML является де-факто стандартом для таких данных.

Информация в формате YML один раз в час автоматически забирается Маркетом со специального адреса вашего сайта.

Этот адрес выглядит так: http://www.vash-site.ru/yml/ , где vash-site.ru - адрес вашего сайта.

Узнать подробную информацию и стать участником Яндекс-Маркета вы можете на странице подробного описания предложения для интернет-магазинов.

Подробную информацию о функции экспорта информации с вашего сайта вы можете узнать у нашей технической поддержки клиентов.

Как вставить видео с Ютуба?

Часто на страницу сайта нужно разместить какой-либо видео-ролик. Можно загрузить видео непосредственно на сам сайт, используя Файловый менеджер (подробнее), но это не очень удобно, так как большого размера ролик будет задерживать загрузку сайта.

Самый удобный и оптимальный способ вставки видео-ролика на сайт — это загрузка ролика на сторонний сайт с последующим размещением кода на своем сайте. Есть множество сайтов, позволяющих загружать видео-файлы с дальнейшим отображением этих файлов на своем сайте. Один из самых распространенных — это www.youtube.com.

Итак, чтобы загрузить видео-ролик на Ютуб (youtube.com), нужно:

1. Открыть сайт www.youtube.com.

 

2. Создать новый аккаунт (если еще нет учетной записи для Google) или войти под своим логином и паролем.

3. Нажать на ссылку "Добавить видео":

 

4. Нажать на кнопку "Добавить видео" и выбрать файл с компьютера:

 

5. Заполнить нужные поля (Заголовок, Описание, Категория, Доступ) и нажать кнопку "Сохранить изменения":

 

6. После загрузки ролика появится html-код этого ролика в Настройках публикации. Нужно скопировать этот код в поле "HTML":

 

7. Далее зайти в панель управления сайтом, открыть раздел, в который нужно вставить этот видео-ролик, и нажать на кнопку "Редактировать html-исходник":

 

8. Вставить скопированный код и сохранить изменения.

 

9. На странице сайта появится видео-ролик:

Как создать новый раздел?

Для создания нового раздела на сайте нужно:

1. Зайти в панель управления сайтом.

2. На оранжевом горизонтальном меню выбрать раздел "Структура сайта":

 

 

3. Откроется список всех разделов сайта:

 

4. Нажать на иконку "Создать раздел":

 

5. Откроется форма, в которой нужно заполнить все необходимые поля, такие как "Название раздела", "Адрес раздела" (заполняется автоматически), "Текст раздела", "Тип раздела", "Находится в разделе":

 

6. После всех действий обязательно сохранить изменения, нажав на кнопку "Сохранить изменения".

 

Примечание:

Типы полей:

  • Название раздела - название создаваемого раздела сайта, например "Новости сайта", "Пресс-релизы", "История компании".
  • Адрес раздела сайта - английское название раздела (адрес папки раздела сайта), т.е. например, если Вы создаете раздел "О компании", то адрес раздела можно задать как about
  • Тип раздела - простая страница, новости, статьи, товары/услуги, объявления и т.д. (в зависимости от того, какой раздел планируете создавать). Количество типов разделов определяется вашим тарифным планом.
  • Находится в разделе - раздел сайта, в котором должен находиться создаваемый раздел. Если вы хотите создать раздел первого уровня (т.е. он нигде не должен находиться) - выберите вариант "Корневой раздел".
  • Отображать раздел с подразделами - параметр определяет, должен ли раздел отображаться в меню сайта.
Как сделать ссылку на сторонний сайт?

Часто бывает нужно в тексте сделать ссылку на сторонний сайт. Для этого нужно:

1. Открыть режим редактирования нужного раздела:

 

2. Выделить мышкой текст, который будет ссылкой.

 

3. Нажать на иконку "Вставить/редактировать ссылку":

 

4. В открывшемся окне в поле "Адрес ссылки" указать адрес сайта, на который будет вести ссылка, например, http://site-manager.ru/tariff/

 

Также можно выбрать в поле "Цель" как открывать сторонний сайт (в этом же окне или в новом)

5. Нажать на кнопку "Вставить", затем сохранить все изменения.

Как создать раздел на сайте, который не будет отображаться в меню?

Бывает ситуация, когда на сайте есть раздел с информацией, но в общем списке меню этот раздел не должен отображаться.

Чтобы раздел не отображался в меню, нужно:

1. Зайти в раздел "Структура сайта":

 

2. Открыть режим редактирования нужного раздела:

 

3. В параметрах раздела в поле "" убрать галочку и нажать на кнопку "Сохранить изменения":

 

Как убрать рамку у картинки?

В некоторых шаблонах при создании ссылки на изображении появляется рамка:



При желании эту рамку можно убрать. Для этого нужно:

1. Зайти в раздел "Дизайн сайта" - "Редактировать CSS-стили":


2.  В открывшемся окне добавить такую строчку:

img { border: none; }


3. Созранить изменения в документе.

4. Обновить страницу сайта - рамка исчезла:

 

Как сделать картинку, обтекаемую текстом?

Чтобы вставить картинку, которую будет обтекать текст, нужно:

1. Зайти в редактирование раздела, где хотите вставить картинку, и нажать на кнопку "Вставить/редактировать изображение"

 

2.  Откроется окно с параметрами вставки изображения. Выбираете адрес изображения во вкладке "Общие".

 

3. Далее открываете вкладку "Внешний вид" и в поле "Стиль" указываете следующее:

- float: left; (если текст будет справа от изображения)

- float: right; (если текст будет слева от изображения)

- Если нужны отступы текста от картинки, тогда  в полях "Вертикальное пространство" и "Горизонтальное пространство" укажите значения в пикселях.

4. Кнопка "Вставить" и затем сохранить все изменения.

Куда будут приходить сообщения пользователей из формы "Отправить запрос"?

Сообщения из формы "Отправить запрос" приходят на электронную почту, указанную в разделе Настройки -> Общие настройки сайта -> поле "Обратная связь".

 

P.S. Если нужно, чтобы сообщения приходили на несколько электронных ящиков, укажите их через запятую.

Как изменить карточку товара?

Чтобы изменить описание товара, например, удалить ненужные строки или изменить название характеристики, нужно:

— зайти в раздел Дизайн сайта -> Редактировать дизайн

 

— в списке элементов выбрать Товары и услуги [подробно] -> визуально

 

— откроется карточка товара, в которой с помощью визуального редактора можно изменить данные о товаре (поменять местами строки, удалить ненужные строки, изменить название характеристики товара и др.)

 

— после всех изменений обязательно сохранить!

Могу ли я установить пароль для входа на сайт?

При желании вы можете установить пароль для входа на ваш сайт. Для этого нужно зайти в раздел "Настройки" - "Общие настройки сайта":

Далее внизу страницы в поле "Вход на сайт" указать нужный пароль и сохранить изменения:

Как задать цвет отдельным ссылкам?

В панели управления сайтом зайдите в раздел «Дизайн сайта» - «Редактировать CSS-стили»:

 

В открывшемся окне создайте класс с определенным цветом:

.links2{
color: #ffffff !important;
}


Эта запись означает:

    .links2{} - что вы создали класс с именем links2
    #ffffff - цвет для элементов этого класса белый (шестизначный код цвета можно посмотреть в любом графическом редакторе)
    !important - означает, что этот цвет будет иметь более приоритетное значение (если выше или ниже задан другой цвет).

Далее перейдите в раздел, в котором хотите поменять цвет ссылки.

Выделите мышкой текст и нажмите кнопку "Вставить/редактировать ссылку":

 

В открывшемся окне перейдите на вкладку "Дополнительные" и пропишите созданный ранее класс:

 

Не забудьте сохранить все изменения!

Как установить картинку фоновым изображением?

Зайдите в раздел "Дизайн сайта" - "Редактировать дизайн" - "Структура главной страницы" (или всех страниц) - Визуально:

 

Так как дизайн сайтов построен на табличной верстке, то фоновую картинку нужно задавать для ячейки таблицы:

установите курсор в ячейку таблицы, где будет размещено фоновое изображение, и нажмите правую кнопку мыши.

1. Выберите пункт "Ячейка" - "Свойства ячейки".
2. В открывшемся окне выберите вкладку "Дополнительно".
3. Напротив надписи "Фоновое изображение" нажмите кнопку загрузки изображения с вашего компьютера.

Нажмите "Обновить" и после "Сохранить изменения".

Как прописать название сайта, выводимое в заголовке браузера?

Чтобы изменить название сайта, выводимое в заголовке браузера, нужно зайти в системе управления в раздел "Настройки" - "Общие настройки сайта":

Далее в поле "Заголовок сайта" прописать нужное название и сохранить изменения:

Как задать для каждого раздела свои ключевые слова, заголовок и описание раздела?

Чтобы для каждого раздела задать дополнительное описание, заголовок и свои ключевые слова, нужно зайти в панели управления в раздел "Структура сайта". В списке всех разделов выбрать нужный и открыть его редактирование:

Внизу страницы среди различных параметров нажать кнопку  "Дополнительно":

После ее нажатия откроется окно, в котором нужно заполнить необходимые поля и затем сохранить изменения:

Как создать ссылку?

Чтобы создать ссылку, нужно:

1. Зайти в раздел в режиме визуального редактора, где необходимо создать ссылку.

 

2. Выделить мышкой текст, который вы хотите сделать ссылкой.

 

3. Нажать на кнопку "Вставить/редактировать ссылку":

 

4. В открывшемся окне в поле "Адрес ссылки" указать раздел, на который должна вести эта ссылка. Также можно выбрать, как будет открываться раздел, на который ведет ссылка: в этом же окне или в новом окне. Затем нажать кнопку "Вставить".

 

5. В тексте ссылка будет выделена цветом и подчеркнута.

6. Сохранить все изменения.

Как создать «Якорь»?

Якорем называется закладка с уникальным именем на определенном месте веб-страницы для создания перехода к ней по ссылке. Якоря удобно применять для больших документов, чтобы можно было быстро переходить к нужному разделу.
(Как пример, длинный документ в одну страницу с оглавлением.)

Полную информацию о якорях можно прочитать здесь:
http://htmlbook.ru/samhtml/yakorya

Чтобы создать якорь, нужно:

1. Создать якорь для элемента, на который будет осуществляться переход.

Для этого зайти в нужный раздел в режиме HTML.

 

Найти в коде начало элемента, куда пользователь должен перейти при нажатии на ссылку, и написать: <a name="anchor_name">Текст, либо элемент страницы, на который должен перейти пользователь</a>

Параметр name ="anchor_name" - в кавычках  указывается название этого якоря (английскими буквами).

Затем сохранить изменения.

2. Создать ссылку,  нажав на которую пользователь перейдет на требуемый элемент страницы.

Для этого нужно в режиме визуального редактора выделить мышкой текст, который будет ссылкой, и нажать кнопку "Вставить/редактировать ссылку".

 

В открывшемся окне в поле Адрес ссылки указать:

<a href="http://название_вашего_сайта/название_раздела/#anchor_name></a>

Параметр # - указывает на то, что переход осуществляется на якорь с названием "anchor_name" (который мы создали в пункте 1).

Затем нажать кнопку Вставить и сохранить все изменения.

Как поменять дизайн?

Чтобы сменить дизайн, нужно выбрать понравившийся из галереи шаблон и установить его на сайт (Дизайн сайта - Готовые варианты):


 
Если вы хотите сделать свой собственный, индивидуальный дизайн, его нужно нарисовать, сверстать и установить на сайт.

Мы можем разработать и установить дизайн по вашему заказу за отдельную плату.

Либо вы можете заказать дизайн, верстку и установку у других компаний или частных лиц. Для установки собственного дизайна в конструкторе есть все необходимые инструменты - работа с html и CSS.

Если вы не обладаете нужным объемом знаний, можно выбрать наиболее понравившийся шаблон и внести в него косметические изменения, заменив несколько картинок, размер и тип шрифтов.

Все работы по изменению дизайна можно сделать из панели управления вашим сайтом в разделе "Дизайн сайта".

Где посмотреть варианты шаблонов сайта?

С вариантами шаблонов можно ознакомится из панели управления вашим сайтом в разделе "Дизайн сайта" - "Готовые варианты":

Либо по адресу:  http://site-manager.ru/about/templ/

Как загрузить на сайт файлы и как дать посетителям возможность их скачать?

Конструктор сайтов Сайт-Менеджер имеет встроенный файловый менеджер, который позволяет загружать на сайт произвольное количество файлов.

Дать посетителям возможность скачивать файлы с сайта можно просто создав прямую ссылку на файл. Сделать это можно вручную или используя встроенные средства.

Для начала необходимо загрузить файлы на сервер. Для этого воспользуйтесь "Файловым менеджером" в панели управления сайтом.

 

Далее нажать иконку "Загрузить новый файл":

 

Нажать кнопку "Обзор" и выбрать файл с вашего компьютера. Загрузить файл.

 

В открывшемся окне скопируйте ссылку на файл в буфер обмена:

 

Далее перейдите в раздел, где необходимо разместить ссылку для скачивания.

Выделите фрагмент текста или изображение мышкой. Нажмите кнопку "Вставить/редактировать ссылку". В открывшемся окне вставьте адрес из буфера обмена и нажмите кнопку "Вставить":

 

Нажмите сохранить изменения.

  1 - 2